送料について

お客様は、以下のとおり当店が定める所定の配送料金を支払うものとします。ただし、当店が特に配送料金を無料とした場合には、この限りではありません。
■北海道：2,560円
■東北(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)：1,980円
■関東甲信越(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野)：1,680円
■北陸中部(富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重)：1,410円
■関西・四国(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・徳島・香川・愛媛・高知)：1,280円
■中国・九州(鳥取・島根・岡山・広島・山口・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)：1,160円
■沖縄：1,540円

配送方法について

配送方法は当店指定のヤマト運輸とし、原則としてお客様がお選びいただくことはできません。
日付指定や時間帯の指定は受け付けておりますので、ご注文時にご指定ください。

配送日数について

・商品発送までのお時間は通常2～5日以内とさせていただいております。
収穫状況によっては１週間程度お時間を頂戴する場合がございます。
その他不都合が生じた際にはご連絡させていただきます。
・当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
・発送完了後、通常2～3日で到着いたします。
※自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

配送中の破損等について

・梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、配送遅延や輸送中のトラブル、配送業者の責任によって損傷などが発生した場合、当店は責任を負わないものとします。
・お客様は、配送会社との間でトラブル又は紛争が生じた場合には、お客様の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当店は当該トラブル又は紛争等について一切関与する義務を負わないものとします。
・商品を召し上がっていただくにあたり、支障のない範囲での外箱の傷や凹み等はご容赦いただけますようお願い申し上げます。

商品のイチゴ本体に傷みや腐り等欠陥が見られた際は返品交換を行っておりますので、詳しくは品質保証と返品ポリシーをご覧ください。

離島への発送について

品質管理上、離島へのお届けは対応しておりません。
ご注文いただいた場合には、配送日数を確認のうえキャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。